Política de Privacidade
Última atualização: 24 de junho de 2026 | Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
A presente Política de Privacidade descreve como Emily Susan (Rainha da Mídia), inscrita como pessoa física, com sede em Gravataí/RS — Brasil, coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site rainhadamidia.online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Identificação da Controladora de Dados
- Nome: Emily Susan
- Nome fantasia: Rainha da Mídia
- Localização: Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil
- E-mail: contato@rainhadamidia.online
- Telefone / WhatsApp: +55 (51) 98133-7913
- Site: rainhadamidia.online
2. Encarregado de Dados (DPO)
Nos termos do Art. 41 §1º da LGPD, o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) deste site é:
- Encarregada: Emily Susan
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@rainhadamidia.online
- Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme o Art. 18 §5º da LGPD
3. Quais Dados Pessoais Coletamos
3.1 Dados fornecidos voluntariamente
Ao entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, você pode nos fornecer:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Nome da empresa e segmento de atuação
- Informações sobre seu negócio compartilhadas durante o atendimento
3.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar neste site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Cookies de sessão e preferências (veja seção 8)
3.3 Dados que NÃO coletamos
Este site não coleta dados sensíveis como dados de saúde, biometria, opção sexual, origem racial, convicção religiosa ou dados bancários.
4. Para Qual Finalidade Utilizamos Seus Dados
- Comunicação comercial: Responder consultas, agendar sessões estratégicas e prestar atendimento
- Prestação de serviços: Executar a consultoria contratada e acompanhar o progresso dos projetos
- Melhoria do site: Análise de navegação para aprimorar a experiência do usuário
- Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis
- Comunicações de interesse: Envio de materiais relevantes, apenas com consentimento expresso
Seus dados nunca serão usados para finalidades diversas das informadas sem novo consentimento.
5. Base Legal para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I): Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Para dados necessários à prestação dos serviços de consultoria contratados
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para análise de navegação e melhoria do site, de forma que não viole seus direitos fundamentais
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Quando exigido por lei ou autoridade competente
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Seus dados podem ser acessados pelas seguintes plataformas utilizadas na operação do site, cada qual sujeita à sua própria política de privacidade:
Plataformas de infraestrutura
- Vercel Inc. — Hospedagem do site (política de privacidade)
- Google LLC — Google Fonts (tipografia) (política de privacidade)
Plataformas de comunicação
- Meta Platforms (WhatsApp): Ao clicar nos botões de WhatsApp, você será direcionado para a plataforma WhatsApp, sujeita aos termos da Meta (política de privacidade)
Podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
- Dados de contato (leads): até 5 anos a partir do último contato ou enquanto houver relação comercial ativa
- Dados de clientes ativos: durante a vigência do contrato + 5 anos para fins de obrigação legal
- Cookies essenciais: sessão (expiram ao fechar o navegador) ou conforme especificado
- Cookies de preferências: até 12 meses ou até revogação do consentimento
- Dados de navegação anonimizados: até 24 meses
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies nos termos do Art. 8º da LGPD. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais através do banner de consentimento exibido na sua primeira visita.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (preferências de interface, sessão). Não requerem consentimento.
- Cookies de preferência: Salvam suas escolhas (ex.: aceite do banner de cookies). Requerem consentimento.
- Cookies de terceiros: Originados pelo Google Fonts e CDN do Tailwind ao carregar recursos externos. Requerem consentimento.
Como gerenciar cookies
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou clicando em "Gerenciar Cookies" no rodapé do site. Note que desabilitar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site.
9. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
- Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Quando o tratamento for desnecessário, excessivo ou em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
- Reclamação à ANPD: Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Como exercer seus direitos
Envie uma solicitação para contato@rainhadamidia.online com o assunto "Solicitação LGPD", identificando-se e descrevendo seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme o Art. 18 §5º da LGPD.
10. Segurança das Informações
Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:
- Comunicação via HTTPS/SSL com criptografia TLS
- Cabeçalhos de segurança HTTP (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, HSTS)
- Acesso restrito aos dados apenas pela controladora
- Plataformas de hospedagem com conformidade de segurança (Vercel SOC 2)
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos no Art. 48 da LGPD.
11. Dados de Menores de Idade
Os serviços deste site são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.
12. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura (Vercel, Google) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos que tais transferências sejam realizadas com garantias adequadas de proteção, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
13. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site.
O uso contínuo do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.
14. Contato e Canal de Atendimento LGPD
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações relacionadas a esta Política:
- E-mail: contato@rainhadamidia.online
- Assunto do e-mail: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente]"
- WhatsApp: +55 (51) 98133-7913
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Para reclamações não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
Esta Política de Privacidade foi elaborada com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e tem caráter informativo. Não substitui assessoria jurídica especializada.